Neposlouchejte neúspěšné. Reas.cz je motor růstu a nejlepší škola pro makléře, říká majitel RK

Mirek Pokorný stojí za úspěchem realitní kanceláře Century 21 Bonus Brno, která dokázala během jediného roku navýšit obrat z 19 na 30 milionů korun. A to v roce, kdy celý trh klesal. V realitách působí více než dvacet let a patří mezi nejzkušenější hráče na trhu. V rozhovoru otevřeně popisuje, jak mu Reas.cz pomáhá rozvíjet mladé makléře, jak se stal oporou v krizovém období, proč je v byznysu klíčová trpělivost a proč se inspiruje výhradně u těch, kteří uspěli.

Co vás přivedlo k realitám?

Původně jsem podnikal i v jiných oborech, ale reality mě rychle vtáhly. Začínal jsem někdy v roce 1998/1999 v Praze jako makléř nováček. Přes vedení 15 kanceláří s 150 makléři jsem se po vyhoření začnul věnovat jen kanceláři v Brně, kde bydlím. Baví mě, že je to práce s lidmi a zároveň obchod. Zdaleka  nejvíce mě naplňuje rozvoj lidí. Reality totiž nejsou o realitách, ale o lidech, majitelích, kupujících, jejich rodinách.... za každým stojí příběh. A já učím svoje kolegy tento pohled. A mojí nejdůležitější prací je svoje kolegy rozvíjet a posouvat.

Vaše kancelář během jediného roku narostla o více než 10 milionů v obratu, tedy více než o 60%. Jak se to podařilo?

Bylo to v postcovidovém období (2022-23), kdy mi zkolabovala tehdejší ředitelka, a já se musel jako aktivní CEO vrátit zpět do kanceláře. Hledal jsem různé cesty, jak firmu z krize dostat, a v té době jsem se blíže seznámil i s tím, co Reas.cz nabízí. Setkal jsem se s jejich zástupcem a celá platforma mě naprosto uchvátila, věděl jsem, že to chci. Do firmy to přineslo nový impuls a obrat začal rychle růst. Tehdy nám přinesl nárůst zhruba o pět milionů.

Zmiňujete, že spolupráce s Reas.cz byla důležitá. Jaké byly začátky, jak jste se o něm dozvěděl?

Poprvé už kolem roku 2019, ale tehdy jsem si myslel, že ho nepotřebuji. Zlom nastal až v prosinci 2022, kdy jsem se setkal s jejich novým obchodním zástupcem. Byl stejně posedlý statistikami jako já a okamžitě jsme si sedli. Reas.cz následně výrazně předčil moje očekávání.

Jakou roli Reas hraje ve vaší kanceláři?

Pro začínající makléře je to naprosto klíčový nástroj. Dává jim reálné kontakty, možnost trénovat a růst. Bez toho by začátky byly mnohem těžší. Někteří z nich díky tomu udělali obrovský skok v kariéře.

Proč je to tak důležité právě pro mladé?

Zkušení makléři mají kolem sebe síť známých, kteří řeší bydlení. Ale začínající makléři a především mladí lidé do třiceti/pětatřiceti ji prostě nemají. Díky Reas.cz měli s kým mluvit, na čem se učit. To je nenahraditelná zkušenost.

Makléři někdy čekají výsledky hned. Co jim říkáte?

Říkám jim: Nedělejte soudy dřív než po půl roce. Je pravděpodobné, že z prvních pěti leadů nebudou výsledky. Zkuste alespoň dvacet, třicet  to už má statistickou relevanci. A z padesáti leadů garantuji, že pět až deset obchodů uděláte. Jde o kumulativní efekt. Některé kontakty se promění v obchod až po roce, některé i po třech letech, protože mezitím s klienty udržujete vztah, posíláte jim užitečné informace a čekáte na správný okamžik. Je to stejné jako v podnikání – musíte investovat a mít trpělivost.

Máte konkrétní příklady, kolik Reas.cz vašim makléřům přinesl?

Ano. Jeden z mých makléřů investoval 180 tisíc a vydělal 1,8 milionu v prvním roce. Kolegyně dosáhla dokonce více než patnáctinásobné návratnosti. To jsou výsledky, které jasně dokazují, že při správném přístupu se počáteční investice bohatě vrátí.

V čem se vaše kancelář liší od konkurence?

Neřešíme jen cenu nemovitosti, ale hlavně důvody prodeje. Zajímá nás situace lidí. Dobrý makléř musí umět naslouchat. A právě Reas.cz dává našim lidem možnost trénovat na reálných případech, učit se chápat klienta a budovat vztahy založené na důvěře. A mám okolo makléřů vybudovaný úžasný team back office, který zajištuje administrativu.

Co byste poradil makléřům, kteří váhají Reas.cz vyzkoušet?

Ať si odpoví, jestli chtějí být úspěšní. Reas.cz je osvědčený nástroj, ale musíte mu dát čas. A hlavně – neposlouchejte neúspěšné kolegy. Často slyším: „Franta říkal, že to nefunguje.“ Dobře, ale jak je Franta úspěšný? Řiďte se těmi, kteří mají výsledky.